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未来路、杨金路街道办事处着力提升网格化管理水平未来路街道：一是实行领导分包责任制。将9个二级网格、62个三级网格分包给17名科级干部，做好各网格引导、指导、督导工作，协调各社区网格管理，提升网格管理层次。二是加强信息平台建设。

将各部门投诉信息反映到街道一级信息平台；组织各网格信息员的培训工作，提高信息收集整理、交办处理的工作效率；实行信息工作人员A B岗轮换制，二级网格长每天至少查看两次信息平台，做到信息平台即发现、即处理、无漏报错报；联合督查室负责各类问题的督办落实，逐步实现依托信息平台统筹协调解决问题，做好网格管理推进工作。三是大力宣传社区网格工作。统一制定有关网格工作的宣传板、公示牌、宣传彩页等，各二三级网格长负责宣传品发放，切实做到“三个一”，即：一小区一宣传板、一楼栋一公示牌，宣传彩页居民人手一份。

四是发动群众参与网格管理工作。将各类基层力量进行整合，并与群众自治组织相结合，充分融入到群众生活中去，取得群众支持，调动群众参与网格化管理的积极性，发动居民群众、离退休党员等人员帮助网格长发现问题，提高各网格的管理水平与工作效率。杨金路街道：一是充实三级网格队伍。从辖区中选聘60余名农村工作经验丰富、有一定专业特长的社会人员，作为辖区三级网格社会化管理员充实到网格队伍中。

二是强化二级网格职能作用。确定1名办事处中层分包二级网格，2至3名工作人员协助。三是完善网格信息管理平台。

以村组为单位建立服务对象数据库，结合移动电话、QQ群、飞信等渠道，确保网格长及时上传下达网格内情况。四是健全信息反馈处理机制。各村、各部门配备专职信息员，专门从事信息平台管理维护及信息输入、反馈工作，严格按照收集上报、指挥派遣、处置反馈、任务核查、结单归档五步流程，对网格问题进行办理。
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